綜合通信平臺包含SW8101、SW8102款產品，以是否支持視頻業務區分。用在小型企業（不超過500用戶數），為企業提供了一個輕量級的調度和視頻通信解決方案，具有性價比高，維護簡單，功能齊全等優點。
本系列產品在提供軟交換核心業務功能的基礎上，集成了調度業務、多媒體業務、WEB維護功能等日常應用中所需的大部分功能。
功能特點：
支持標準的SIP協議，支持G711-A，G711-U，G723，G729語音編碼；
支持靈活的編碼規則：內部號碼、PSTN號碼、一號多機、軟話機和硬話機共享一號等方式；
豐富的業務功能：呼叫前轉/呼叫轉移/一號通/彩鈴/自動語音應答/主被叫轉換/提醒服務/語音信箱/虛擬集團/遇忙回撥/縮位撥號/呼叫限制/指定代答/自動總機；
內置語音會議/視頻會議（不包含SW8101）；
支持調度組功能；
通過配置兩臺設備實現“1+1”冗余；
內置Web網管實現對自身管理。
